1.收货
1）.门店自提的订单
当货物配送到订单指定的门店后，stoneo2o工作人员会在第一时间与您联系，您在提货时需要提供身份说明及订单信息等。
2）.配送上门的订单
当货物按您订单地址配送前，stoneo2o配送人员会在第一时间与您电话联系，如您已经在线支付全款，则您在收货时即可直接收货、验货；如您下单时选择货到付款方式支付，请提前备好现金或者银行卡，为了保障您的权益，请当面点清货款。
2. 验货
在您付款和签收前，请先核对以下内容:
1）.收货人姓名等信息是否正确；
2）.货物外包装是否有明显变形、破损等状况；
3）.如果是货到付款，配送人员收取的费用与订单上标明的费用是否一致。
如您在检查后发现有异常，请您一定要向配送人员说明情况并由配送人员联系StoneO2O（拨打热线400-1010-127），您可以当场拒收。
在您付款之后，请保证在配送人员在场的情况下验收货物，参照送货单核对商品型号、数量、外观等，若核对后发现缺少商品，或者商品颜色、数量不对，外观损坏，请务必向配送人员说明情况并由配送人员联系StoneO2O（拨打热线400-1010-127）进行反馈和登记，StoneO2O会根据实际情况为您做相应处理。
3. 签收
当一切检查无误之后，请在我们为您提供的客户面单上签上您的姓名，确认收货。
