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购物类常见问题

Q:登录stoneo2o总是无法链接,这是怎么回事?
A:请您先刷新一下;或者检查一下网络是否正常,能否登录其它网站,如果以上两种方式都无效,还有一种情况是网页正在更新,可能会影响您的浏览,还望能谅解。


Q:网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货?
A:一般补货时间是7-15个工作日,具体还是以网站信息为准。

 

Q:此类商品的规格是什么?性能怎样?
A:具体商品规格参数及性能问题请您关注商品页面信息,也可以联系厂家咨询,会有专业人员为您解答!

 

Q:如何取消订单?
A:在订单,未开始制作前,您可以进入"我的订单",自行操作订单取消;或者直接联系商家处理。订单进入生产后,原则上,不得取消,如有特殊情况,请联系商家处理。